Política de Privacidad de CitaAdos

Esta política y cualquier disputa o reclamo surgidos de la misma o en relación con ella (incluido litigios o reclamaciones no contractuales) serán interpretados y regulados bajo la Ley de España.

¿En qué consiste?

Hola (de nuevo, si has accedido a través de nuestras Condiciones de Uso). Es muy importante que leas esta Política de Privacidad para comprender cómo administramos en CitaAdos tu información personal. Este texto responderá a tus preguntas sobre:

  1. El tipo de información que recopilamos y cómo lo hacemos
  2. Cómo utilizamos tu información personal y con quién la compartimos
  3. Cómo puedes acceder y actualizar tu información personal
  4. Cómo protegemos y salvaguardamos tu información personal

Quiénes somos

CitaAdos con domicilio en St. Antoni, 64, 08221 Terrassa (Barcelona, España), (CIF: B08332736), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona desde 02/05/1994, en el Tomo 26923, Folio 70, Hoja B-110284, inscripción 9ª, en cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informa que es propietaria en pleno dominio del presente sitio web www.citaados.com.

1. Usuarios de CitaAdos y visitas a nuestra página

¿Qué información recopila CitaAdos si decido registrarme en su red social?

CitaAdos es un lugar de encuentro para adultos y ofrecemos este servicio a través de una red social que permite a los usuarios unirse a nuestra comunidad global de usuarios.

Para unirte a la red social de CitaAdos, debes completar nuestro formulario de registro donde te pedimos que facilites información personal como tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu género, tu fecha de nacimiento y datos sobre tu ubicación. También tienes la oportunidad de compartir más información sobre ti, pero es opcional.

Una vez creado tu perfil, haremos un seguimiento automático sobre cierta información como tu dirección IP y tus direcciones de correo electrónico.

Por seguridad y para asegurar que tienes la mejor de las experiencias, requerimos a nuestros usuarios que verifiquen sus cuentas (porque queremos asegurarnos que no sois robots) y por ello preguntar por su número de teléfono. ¡No te preocupes! Simplemente es por comprobar que sois personas reales.

¿Qué información recopila CitaAdos si soy menor de 18 años?

Solamente puedes hacerte miembro de CitaAdos si eres mayor de 18 años o cualquier otra edad considerada como mayoría de edad en tu país de residencia. Esto significa que CitaAdos no recopila ninguna información sobre personas menores de edad. De la misma manera, tampoco intentamos atraer a nuestra página a menores de edad. Si eres menor de edad, te pedimos que no nos envíes ningún tipo de información. Si nos damos cuenta de que un menor de edad se ha registrado en CitaAdos y nos ha facilitado información personal, tomaremos las medidas oportunas para bloquear el registro de dicha persona y eliminar su Perfil de CitaAdos. Si borramos un Perfil por haber violado nuestra Política de menores, podremos guardar tu correo electrónico y dirección IP para que no vuelvas a crear un nuevo Perfil en nuestra página.

¿Recopila CitaAdos mi información personal si visito la página pero no soy usuario?

No. CitaAdos no recopila ninguna información personal sobre aquellas personas que visitan nuestra página. Si nos visitas sin ser usuario, se almacenará en tu equipo una cookie de sesión. Para obtener más información sobre cookies, por favor dirígete a “¿Cómo recopila CitaAdos mi información personal?” (más abajo).

Si añado más información personal a la página, ¿qué hará CitaAdos con ella?

CitaAdos está diseñado para que te sea lo más fácil posible la búsqueda, comunicación e interactividad con otros miembros de CitaAdos mediante la información personal que añades a la página. Al usar la aplicación debes asumir que todo lo que publiques o subas, será accesible a usuarios que estén dentro o fuera de la aplicación. Por ejemplo, para facilitar que los usuarios de CitaAdos se conecten con más personas, hemos habilitado la opción de compartir los perfiles en Facebook. Esta función puede ser desactivada en la configuración en cualquier momento. También puedes utilizar nuestro sistema de mensajería electrónica que te permite comunicarte con otros usuarios. Recomendamos y aconsejamos a todos los miembros que piensen con detenimiento qué tipo de información quieren compartir y sugerimos que sigas los Principios de la Comunidad y nuestros Consejos de Seguridad. No recomendamos bajo ninguna circunstancia que incluyas información tal como correos electrónicos, URLs, datos de la mensajería instantánea, números de teléfono, nombres o direcciones postales, datos de tarjetas de crédito, números de documentos nacionales de identidad, datos del permiso de conducir o cualquier tipo de información sensible de poder ser expuesta al abuso o mal uso por parte de otras personas.

Por favor, ten cuidado con la publicación de datos sensibles en tu Perfil, como orientación religiosa o datos médicos. Puedes rellenar este tipo de información de manera voluntaria cuando creas un Perfil, junto con tu preferencia sexual y origen étnico, pero no tienes ninguna obligación. Recuerda que las fotografías o vídeos que añadas a CitaAdos pueden revelar este tipo de información sensible. Al añadir estos datos consientes que CitaAdos los tramite y los haga públicos para otros usuarios.

Cuando añadas información personal o utilices el servicio de mensajería, la cantidad de información personal que quieras compartir depende únicamente de ti. Si publicas o escribes algo que no respete nuestras Condiciones de Uso, podremos eliminar tu cuenta.

¿Qué información personal recopila CitaAdos si uso la aplicación móvil?

CitaAdos te ofrece la oportunidad de estar en contacto con amigos y conocidos donde quiera que estés. Esto lo puedes hacer a través de tu teléfono móvil/celular o de tu ordenador/computador, que te permitirán mostrar tu ubicación a otros usuarios.

¿Qué información personal recopila CitaAdos si uso los servicios premium?

Cuando utilices los servicios premium, CitaAdos recopila la información financiera necesaria para procesar los pagos a través del método que hayas elegido. Ten en cuenta que no almacenamos ningún dato relacionado con tarjetas de crédito o con cualquier otro método de pago. Sin embargo, nuestros proveedores de servicios de pago sí lo hacen (tienen el permiso para ello, otorgado por los organismos reguladores competentes).

Cuando accedes a CitaAdos o utilizas nuestros juegos recopilamos cierta información técnica sobre tu sistema operativo o dispositivo móvil/celular así como datos estadísticos sobre el uso que haces de nuestros juegos. Esta información nos ayuda a mejorar tanto la página web como nuestros juegos. De esta manera, CitaAdos podrá ser cada vez más divertido.

¿Puede CitaAdos recopilar mi información personal a través de otras páginas web, como Facebook?

Si te has registrado a través de otras páginas web, como Facebook, tu Perfil será visible para todos los usuarios de CitaAdos, ya sea a través de nuestro portal o a través de dichas páginas.

Recuerda que si te registras a través de otras páginas web, también les estarás cediendo a ellas tu información personal, por lo que te recomendamos que leas su política de privacidad ya que CitaAdos no controla cómo tu información podría ser utilizada por esas páginas.

Si te has registrado en alguna de las páginas afiliadas, como Facebook, o has verificado tu cuenta a través de dichas páginas, podemos conectar tu perfil de CitaAdos con tu perfil en esas páginas. Podemos hacer esto al mismo tiempo que introducimos nuevos productos o aplicaciones, tal y como a menudo hacemos, incluidos productos nuevos de empresas de nuestro grupo.

Si has verificado tu cuenta a través de una página afiliada y no quieres que tu perfil de CitaAdos esté conectado a dicha página, dirígete a la sección "Verificaciones" en tu perfil y haz clic en "olvidar esta cuenta".

Si has verificado tu cuenta a través de una página afiliada y no quieres que tu perfil de CitaAdos esté conectado a dicha página, CitaAdos no puede hacerse cargo de esta cuestión. Por favor, visita la configuración de la página correspondiente y sigue las instrucciones para eliminar los permisos de acceso a tu perfil de CitaAdos.

¿Recopila CitaAdos otro tipo de información personal?

Si contactas con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de un formulario, recibiremos tu dirección de correo electrónico, la información que nos envíes para ayudarte a resolver tu consulta y puede que localicemos tu dirección IP. CitaAdos guardará una copia de las comunicaciones que nos envíes así como de las denuncias que has hecho a otros usuarios (y también las que has recibido).

¿Puede CitaAdos ponerse en contacto conmigo?

En el menú “Configuración” tienes la posibilidad de recibir emails de CitaAdos sobre notificaciones de mensajes nuevos u otros fines relacionados con el uso de la página.

¿Utiliza CitaAdos mi información personal para otros fines?

CitaAdos se reserva el derecho a utilizar la información que hayas añadido a las zonas de acceso público para fines publicitarios o promocionales en las páginas o productos de nuestros afiliados. Creemos que con esta práctica podemos mejorar nuestro sitio y adaptarlo mejor a tus necesidades.

También usamos tu información personal para resolver conflictos, solucionar problemas y hacer que se respeten nuestras Condiciones de Uso.

2. Amigos y otros usuarios de CitaAdos

Cuando añado información personal a CitaAdos, ¿qué ven los demás usuarios?

Para que puedas conocer al máximo número de personas en CitaAdos, los otros miembros podrán ver tu nombre de usuario y cualquier otro dato que publiques en tu perfil, incluyendo tus fotos si has seleccionado que “Pública” las pueda ver. La información que publiques en la página será aquella que quieras compartir con el resto de miembros.

¿Qué puedo hacer con la información personal de otros usuarios?

¡Úsala para hacer nuevos amigos y contactos! Debes tener en cuenta que no puedes utilizar la información de otros usuarios con fines comerciales, para enviar ‘spam’ o correo no deseado, acosar o amenazar. CitaAdos se reserva el derecho a bloquear las cuentas de aquellos usuarios que hagan mal uso de la información de otros miembros o que violen nuestras Condiciones de Uso.

¿Qué información recopila CitaAdos sobre mis amigos y contactos?

Puedes invitar a tus amigos a que se unan a CitaAdos para que también disfruten los beneficios de hacer contactos nuevos. Para hacer más fácil encontrar a amigos y conocidos en CitaAdos, los usuarios pueden buscar a otros miembros a través de su dirección de correo electrónico. Si quieres invitar a tus amigos y contactos a que se registren en CitaAdos, nosotros les enviaremos una invitación en tu nombre o podrás enviarles un mensaje de texto invitándoles a unirse a CitaAdos. Si alguna de estas personas no se registra, CitaAdos puede enviarle recordatorios en tu nombre de manera ocasional. Tienes la opción de invitar a todos tus contactos o solo a algunos desmarcando los nombres de los amigos a los que no quieres invitar. Recuerda que no debes invitar a menores de edad y asegurarte de que tus amigos aceptan recibir una invitación de CitaAdos.

Cuando añades tus contactos, guardaremos sus nombres y direcciones de correo electrónico para que os podamos poner en contacto. CitaAdos no comparte estas direcciones de correo electrónico ni las utiliza para otros fines que no estén relacionados con el envío de invitaciones por correo electrónico. Tu amigo puede contactarnos para que eliminemos su dirección de nuestra base de datos, para ello debe contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario de la página de Feedback. Estas solicitudes hacen referencia a las direcciones de correo que tengamos guardadas en el momento de la petición, y no a aquellas proporcionadas por el usuario con posterioridad.

3. Terceros

¿Vende CitaAdos mi información a terceros?

En absoluto. Ni vendemos ni cedemos ningún dato personal a terceros. CitaAdos sólo usa información agregada de carácter no personal para fines comerciales y promocionales. Esto significa que no revelamos ninguna información que pueda ser utilizada para identificarte.

¿Proporciona CitaAdos mi información a terceros?

Podemos compartir con terceros como Foursquare aquella información agregada que no te identifique directamente o datos de registro para realizar análisis del sector y perfiles demográficos así como para mensajes publicitarios personalizados sobre otros productos y servicios.

En concreto, en relación con la publicidad, usamos compañías externas de publicidad para suministrar anuncios cuando visitas nuestra página. Estas compañías pueden usar la información de tus visitas a esta u otras páginas para proporcionar anuncios sobre productos o servicios de tu interés. Si quieres más información al respecto y cómo puedes elegir que estas compañías no utilicen dicha información, visita esta página.

CitaAdos también desea que su comunidad sea un lugar agradable, y por ello colaboraremos con todas las investigaciones policiales y con aquellas terceras personas que quieran que sus derechos de propiedad intelectual u otros se respeten. Puede que también facilitemos tu información personal a agencias gubernamentales u organismos privados, como exige la ley, cuando así nos lo sea requerido o cuando CitaAdos crea conveniente para proteger nuestros derechos legales o los de terceros y/o para acatar procedimientos o procesos legales sobre nuestra empresa.

Puede que nos sea requerido revelar tus datos personales en el caso de que CitaAdos o cualquiera de sus afiliados se viera sometido a un cambio de negocio o titularidad, como pueden ser una fusión o adquisición por parte de otra empresa, reorganización, la venta de la totalidad o una parte de sus activos, o en caso de insolvencia.

4. Almacenamiento de datos

¿Dónde se almacena mi información personal?

CitaAdos es una página web que opera a través de servidores ubicados en España. Si resides en un país con leyes de protección de datos, el almacenamiento de tu información personal puede que no disfrute de la misma protección que tendría en tu país. Al publicar información personal, utilizar servicios premium o usar las aplicaciones o servicios disponibles en CitaAdos, estás de acuerdo con que tu información personal sea transferida, almacenada y procesada en alguno de estos países y destinos.

5. Seguridad

¿Cómo protege CitaAdos mi información personal?

CitaAdos ha implementado adecuadas medidas de seguridad para proteger y evitar la pérdida, alteración y mal uso de información bajo nuestro control, incluyendo tus datos personales. CitaAdos utiliza las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar la confidencialidad de tu información personal, tales como servidores seguros con firewalls. Nuestros técnicos trabajan duro para garantizar la navegación segura en nuestra página.

A pesar de tomar precauciones contra posibles vulneraciones de seguridad en nuestro sitio web, base de datos y registros de usuarios, no existe ninguna página de internet que sea completamente segura y por ello no podemos garantizar que el acceso no autorizado, piratería informática, pérdida de información u otro tipo de violaciones nunca ocurran en CitaAdos. Te animamos a que tomes las medidas necesarias para que tu información personal esté segura (incluyendo tu contraseña) y a que te desconectes de tu cuenta después de estar en ella.

Tampoco podemos garantizar la seguridad de tus datos personales cuando están siendo transmitidos/añadidos a nuestra página web, el usuario asume cualquier transmisión de información bajo su propio riesgo. Una vez hayamos recibido tus datos, disponemos de una serie de funciones y medidas de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado a ellos.

¿Cómo puedo ayudar a mantener mi información segura?

No debes proporcionar o compartir tu contraseña con terceros. Si pierdes tu contraseña o se la facilitas a alguien, tu información personal puede estar en peligro. Si esto ocurriera, por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario y cambia inmediatamente tu contraseña a través del menú “Configuración”. CitaAdos no se hace responsable si no mantienes tu contraseña segura; si no la mantienes podrías estar violando nuestras Condiciones de Uso.

6. Tus derechos

¿Cómo modifico mi Perfil?

Puedes revisar la información de tu perfil en cualquier momento. Una vez registrado, podrás revisar y modificar gran parte de tus datos personales, incluyendo:

  1. Tu dirección de correo electrónico;
  2. Tu perfil y fotografías ;
  3. Tu ciudad;
  4. Tu contraseña.

Si tu información cambia, por favor, actualiza tus datos accediendo a tu cuenta y siguiendo las indicaciones que encontrarás en la página. Te recomendamos que cambies tu contraseña periódicamente para así reducir el riesgo de que personas no autorizadas tengan acceso a tu cuenta.

Los usuarios en ciertas jurisdicciones tienen derecho, de conformidad con la legislación competente, a acceder a su información personal solicitándonos una copia de los datos que tenemos almacenados sobre ellos (este procedimiento puede conllevar un mínimo coste económico donde esté permitido por ley).

¿Puedo eliminar mi Perfil?

Los usuarios de CitaAdos disponen de las siguientes opciones para eliminar su perfil de nuestra base de datos:

  1. Contactarnos a través del formulario
  2. Acceder a tu cuenta con la contraseña y eliminar tu perfil. Esta opción se encuentra en el menú “Configuración”.

Si deseas dejar de usar tu cuenta, ésta será desactivada inicialmente. Esto significa que ningún usuario podrá buscar tu perfil en CitaAdos, aunque sí puede que sea visible a través de enlaces en caché, ya que tu perfil no está eliminado. Guardaremos tus datos en caso de que decidas recuperar tu cuenta en un futuro. Muchos usuarios deciden desactivar sus cuentas por razones de carácter temporal y, por ello, quieren que sus datos sigan estando disponibles hasta el momento en el que decidan regresar. Por este motivo, es posible restaurar una cuenta y perfil en su totalidad durante un plazo de 30 días desde su desactivación.

Tras estos 30 días, tu cuenta será eliminada de CitaAdos de forma permanente. Las fotografías tardan un máximo de 14 días desde que termina el plazo para la restauración en borrarse de nuestros servidores. Otro tipo de información, como el historial de contactos, tardará más tiempo en ser eliminada, y se llevará a cabo a través de limpiezas periódicas en nuestros servidores. Sólo debes eliminar tu cuenta si estás seguro de que no la querrás volver a recuperar.

Para prevenir el abuso y/o mal uso que un usuario puede hacer de CitaAdos tras la eliminación de un perfil, puede que conservemos la información que consideremos necesaria para garantizar que el usuario no se registre con una nueva cuenta y vuelva a incumplir nuestras Condiciones de Uso y también para asegurar que se respeten todas las leyes y normas.

Advertencia: Una vez borrado los datos de tu perfil o eliminada tu cuenta, puede que alguna copia de esa información esté visible y sea accesible en internet, debido a que la puedes haber compartido con otras personas con anterioridad, haya sido copiada o almacenada por otros usuarios, o compartida a través de buscadores. Nosotros no podemos controlar ni hacernos responsables de ello si esto ocurriera. Si has permitido el acceso a tus datos personales a aplicaciones de terceros o páginas web puede que ellos mantengan ese tipo de información siguiendo sus condiciones de uso y políticas de privacidad.

La información que haya sido eliminada puede que sea conservada en copias de seguridad durante un periodo máximo de 30 días para permitir la restauración de la cuenta, aunque no estará disponible para el resto de personas.

¿Qué ocurre si no hago nada?

Si no has accedido a tu cuenta de CitaAdos durante tres meses, puede que sea eliminada en una de las limpiezas periódicas de nuestros servidores.

Tu cuenta de CitaAdos no es transferible y los derechos de tu perfil y su contenido serán cancelados el día que fallecieses.

Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o cómo recopilamos y usamos tu información, por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el día 8 de junio de 2015.

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